2016年 6月 の投稿一覧

早いもので・・・

技術スタッフブログ

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アイコン技術スタッフの一言

もうすぐ入社してから2年がたとうとしています。

業界未経験で入社し、ITに関する知識もほぼなかった私ですが、

現在は、ERPパッケージの導入、保守、顧客対応などを中心におこなっており、
必要なスキルや知識も幅広く、業務内容なども多岐にわたります。

その中でも、お客様環境を使用して行う作業は特に難しく、慎重に行わなければなりません。

具体的には、各サーバやデータベースにアクセスし設定の変更を行ったり、
問題の原因となる部分の調査や、製品のバージョンアップ作業などを行うのですが、

ここでの作業に不備があると、製品が使用できなくなり、
お客様に多大なる損害をあたえてしまうため非常にプレッシャーのかかる作業になります。

ですので、事前の「確認」や、社内での「検証」は必須で、特に気を使って行うようにしています。

ここに時間をかけてしっかり行うことで、想定外のトラブルや不具合などが起きても、
落ち着いて対応できるようになりました。

とはいっても、自分自身まだまだ課題も多く、求められている成果をあげられているとは
言えないため、こういったプレッシャーを感じられる環境を生かして、今後もステップアップ
していきたいと思います。

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国際化

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アイコン技術スタッフの一言

現在のIT業界は国際化が進み外国人の技術者が増えつつある。
例えばベトナムは国策のハイテク産業の一つとして推進しており、
ベトナム国内でもITは人気の業種で優秀な人材が多く
オフショア開発の候補としても人気がある。

また、IT業界全体で技術者が不足しているという事もあるが、
日本の国策でもIT向けの外国人留学生を取り入れを検討しているため、
外国人の技術者はこれからも増加傾向にあるだろう。

実際に現場で外国人技術者と仕事で接していると、
それぞれ、考え方や、国民性も異なる部分を感じる事が多い。
そのため、日本人同士のコミュニケーションよりも、
お互いに理解しなければならない事はたくさんある。

IT業界に限らず様々なビジネスシーンで国際化も促進されているので、
今後、様々な外国人労働者と接した時、
積極的にコミュニケーションを図り親睦も深めていきたいと思う。

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